ご利用ガイド

有料コンテンツ購入方法

※ご利用前に下記の動作確認の動画、推奨環境を確認し、視聴端末・ネットワーク環境で視聴できるか確認ください。
※コンテンツによって視聴するために必要な購入/契約が異なります。詳細は対象コンテンツページをご確認ください。

サブスク登録方法

※サブスク商品の契約をするとマイページにサブスク会員の表示がされます。
※サブスクの解約はマイページから手続きできます。

動作確認

下記の動画を再生し、ご利用中の視聴機器やネットワーク環境で、動画が正しく再生できるかご確認ください。
※通信速度は時間帯により変化する場合があります。実際の配信・視聴時間と同時間帯での確認をおすすめします。

※画面を1クリックすると再生、2クリックするとフルスクリーンに切り替わります。

コントローラーの説明

※スマートフォンの場合ははじめから下部に移動しています。
 コントローラーの各部品のボタンの配置がPCと違いますがボタンの機能は同じとなります。

コントローラーの説明

推奨環境

プラットフォーム分類詳細
WindowsOSWindows 10以降
ブラウザMicrosoft Edge最新版
Google Chrome最新版
MacOSmacOS 10.13以降
ブラウザSafari最新版
Google Chrome最新版

JavaScript:「有効」、Cookie:「受け付ける」に設定してください。

プラットフォーム分類詳細
AndroidOSAndroid 7以降各バージョン最新版
ブラウザGoogle Chrome最新版
iPhoneOSiOS 12以降各バージョン最新版
ブラウザSafari最新版
iPadOSiPadOS 13以降各バージョン最新版
ブラウザSafari最新版

JavaScript:「有効」、Cookie:「受け付ける」に設定してください。

通信環境

本サービスのご利用には、高速で安定したインターネット環境 (固定回線に接続された有線、またはWi-Fiを推奨)が必要となります。

※安定してご視聴いただくには、各デバイスの推奨回線速度(ダウンロード速度)が必要です。 パソコンの場合は10Mbps以上、スマートフォン、またはタブレットの場合は5Mbps以上を推奨します。こちらから通信速度測定ができます。

※視聴には大量のデータ通信が必要となりますので、お使いの回線によってデータ通信量が一定の基準に達した時点で、通信会社での通信速度制限が行われることがあります。通信制限が行われている場合、サイトの表示やコンテンツ視聴が正しく行えない場合がございます。

※配信視聴時に動画がスムーズに再生されない場合には、動画プレーヤー右下の [歯車マーク] より低い画質を選択して再生をお試しください。 (ブラウザが「Safari」をご利用の場合には、 [歯車マーク] は表示されず、画質選択は「自動」のみとなります)

Mac/iPhone/iPadでSafariをご利用の場合

Mac/iPhone/iPadでSafariをご利用の場合、動画が正しく視聴ができない場合がございます。以下の項目・設定についてご確認をお願いいたします。

※「コンテンツブロッカー」や「広告ブロックアプリ」を使用されていますと動画が視聴できない場合がございます。専用アプリをインストールされている場合は、一度設定をオフにしていただき、再生をお試しください。

※JavaScriptが有効になっているかご確認ください。(確認方法:[設定]>[Safari]>[詳細]>[JavaScript]を有効)

※「プライベートブラウズモード」が設定されていると、動画が視聴できない場合がございます。「プライベートブラウズモード」をオフにして再生をお試しください。

※「プライベートリレー」が設定されていると、動画が視聴できない場合がございます。[設定]>[AppleID]>[iCloud]>[プライベートリレー]をオフにして再生をお試しください。

※上記内容を実施後も視聴出来ない場合は、別ブラウザ(Google Chrome:グーグルクロームなど)での再生をお試しください。